مميزات تطبيق العميل

حساب جديد / تسجيل الدخول

لطلب وجبة من أحد المطاعم يجب على المستخدم بداية تسجيل الدخول أو تسجيل حساب جديد إذا كانت هي المرة الأولى التي يستخدم فيها التطبيق.

الدخول بإستخدام مواقع التواصل

يستطيع العميل الدخول على حسابه بإستخدام مواقع التواصل الاجتماعي مثل فايسبوك و قوقل...إلى آخره. هذا الخيار إستخدام يمكن العميل من الدخول بشكل سريع.

خيارات السداد

يوفر التطبيق خيارات متعددة للسداد مثل البطاقات البنكية بكل أنواعها والدفع من خلال خدمة سداد أو أس تي سي باي.

إلغاء الطلب

يستطيع العميل إلغاء الطلب بتحديد سبب وجيه للإلغاء. يقوم العميل بتحديد سبب الإلغاء من القائمة المتاحة.

إدارة العناوين

يستطيع العميل إلغاء الطلب بتحديد سبب وجيه للإلغاء. يقوم العميل بتحديد سبب الإلغاء من القائمة المتاحة.

البحث عن منتج

يستطيع العميل عرض كل الوجبات كما يستطيع البحث عن طبق بإدخال إسمه.

عرض التقييمات

يمكن للعميل عرض جميع التقييمات التي أسندت للمطعم من قبل العملاء الآخرين مما سيساعده على إختيار المطعم المناسب.

تصنيفات المنتجات

بعد إختيار المطعم المناسب يستطيع العميل فلترة الأطباق بحسب الأصناف و الخصائص.

المعلومات الإضافية

إذا كان للعميل أي معلومات إضافية على الطلب مثل توضيح شيء للمطعم أو السائق فبإمكانه إدخال ذلك في الخانة المخصصة.

جدولة الطلبات

بعد إختيار الأطباق المناسبة يستطيع العميل جدولة الطلب في تاريخ معيين بحسب رغبته.

دعوة الأصدقاء

بعد إختيار الأطباق المناسبة يستطيع العميل جدولة الطلب في تاريخ معيين بحسب رغبته.

الرمز الترويجي

يستطيع العميل إستخدام الرمز الترويجي مع الطلب و الحصول على تخفيض استثنائي على سعر الأطباق.

مميزات تطبيق السائق

حساب جديد / تسجيل الدخول

إذا رغب أي سائق استقبال طلبات التوصيل فعليه أولا تسجيل الدخول على التطبيق أو تسجيل حساب جديد وذلك بتعبئة الاستمارة وإرسالها لإدارة النظام للموافقة.

الدخول بإستخدام مواقع التواصل

يستطيع السائق الدخول على حسابه بإستخدام مواقع التواصل الاجتماعي مثل فايسبوك و قوقل...إلى آخره. هذا الخيار إستخدام يمكن السائق من الدخول بشكل سريع.

إدارة الحساب

يستطيع السائق تحديث حسابه من خلال تعديل صورة البروفيل و الاسم و عنوان البريد الإلكتروني و معلومات الإتصال كما بإمكانه تعديل كلمة السر.

إدارة الطلبات

عند وصول طلب جديد للسائق بإمكانه الموافقة عليها أو رفضها. إذا توقع السائق أن الطلب غير حقيقي أو غير مناسب فيستطيع إلغاء الموافقة على الطلب.

تحديث حالة الطلب

بعد قبول السائق أي طلب يمكنه التحكم في حالته مثل تعديله إلى تم الوصول إلى مكان المطعم و تم بدأ التوصيل و تم الوصول.

إدارة الحسابات البنكية

يستطيع السائق التحكم في حسابته البنكية داخل التطبيق بإضافة وتعديل حساب.

تفاصيل المركبة

بعد التسجيل الدخول يقوم السائق بإدخال تفاصيل المركبة و منها النوع و الاسم و الموديل و رقم اللوحة و اللون و الماركة.

تفاصيل الفاتورة

بعد الانتهاء من التوصيل يتلقى السائق فاتورة بكل التفاصيل مثل إجمالي قيمة الطلب وقيمة التخفيض والضريبة و قيمة التوصيل.

مميزات تطبيق المطعم

حساب جديد / تسجيل الدخول

إذا رغب أي مطعم استقبال طلبات من العملاء فعليه أولا تسجيل الدخول على التطبيق أو تسجيل حساب جديد وذلك بتعبئة الاستمارة وإرسالها لإدارة النظام للموافقة.

إدارة الطلبات

يستطيع المطعم إدارة الطلبات المستلمة من العملاء بكبسة زر. يوافق المطعم على طلب العميل أو يرفضه أو يستعرض تفاصيله لكي يقرر.

تقرير الدخل

بإمكان المطعم استعراض تقرير المداخيل والعدد الجملي للطلبات التي تم قبولها أو تم رفضها أو جاري العمل عليها.

إدارة الحساب

يستطيع المطعم تحديث حسابه من خلال تعديل صورة البروفيل و الاسم و عنوان البريد الإلكتروني و معلومات الإتصال كما بإمكانه تعديل كلمة السر.

متصل أو غير متصل

يستطيع مسؤول المطعم تغيير حالة استقبال الطلبات من متصل إلى غير متصل والعكس.

إدارة التخفيضات

يستطيع المطعم إدارة التخفيضات بإضافة أو تعديل تخفيض من خلال إدخال القيمة الدني للطلب و قيمة التخفيض سواء كمبلغ أو نسبة.

مميزات لوحة تحكم إدارة التطبيق

التحكم العام

يتابع مدير النظام تحرك السائقين على الخريطة في الوقت الحقيقي وذلك من خلال إحداثيات ال جي بي س كما يستطيع تمييز السائق المتاح من المشغول.

 إدارة السائقين و المطاعم

يستطيع مدير النظام استعراض قائمة السائقين والمطاعم وحالة كل واحد منهم. كذلك يمكنه عرض التفاصيل و الطلبات التي تم استلامها من قبلهم كما يستطيع إيقاف وحظر حساباتهم.

تقارير الأرباح

يستعرض مدير النظام تقارير الأرباح و عمولة كل سائق أو مطعم وإجمالي العمولات.

إعدادات الدفع

يستطيع مدير النظام إعداد وسائل الدفع مثل النوع ونسبة العمولة و نسبة الضريبة.

إدارة المستندات

يمكن لمدير النظام إدارة المستندات المطلوبة على السائقين و المطاعم مثل الهوية الوطنية، رخصة السياقة، ملف التأمين، ملف السيارة، و ملفات أخرى.

الإعدادات العامة

في الإعدادات العامة يقوم مدير النظام بإضافة روابط تطبيقات الأيفون و الأندرويد كذلك يمكنه تعديل الوقت المتاح للسائق لقبول الطلب، محيط قبول الطلب، معلومات التواصل مع إدارة التطبيق.

أطلب الآن

CRM form will load here