لطلب مقاضي من أحد البقالات يجب على المستخدم بداية تسجيل الدخول أو تسجيل حساب جديد إذا كانت هي المرة الأولى التي يستخدم فيها التطبيق.

يستطيع العميل الدخول على حسابه بإستخدام مواقع التواصل الاجتماعي مثل فايسبوك و قوقل...إلى آخره. هذا الخيار إستخدام يمكن العميل من الدخول بشكل سريع.

يوفر التطبيق خيارات متعددة للسداد مثل البطاقات البنكية بكل أنواعها والدفع من خلال خدمة سداد أو أس تي سي باي.

يستطيع العميل إلغاء الطلب بتحديد سبب وجيه للإلغاء. يقوم العميل بتحديد سبب الإلغاء من القائمة المتاحة.

يستطيع العميل إدارة العناوين المتكرر لديه وذلك بحفظها والرجوع لها كل مرة تقدم فيها بطلب جديد.

يستطيع العميل عرض كل المنتجات كما يستطيع البحث عن منتج بإدخال إسمه.

يمكن للعميل عرض جميع التقييمات التي أسندت للبقالة من قبل العملاء الآخرين مما سيساعده على إختيار البقالة المناسبة.

بعد إختيار البقالة المناسبة يستطيع العميل فلترة المنتجات بحسب الأصناف و الخصائص.

إذا كان للعميل أي معلومات إضافية على الطلب مثل توضيح شيء للبقالة أو السائق فبإمكانه إدخال ذلك في الخانة المخصصة.

بعد إختيار المنتجات المناسبة يستطيع العميل جدولة الطلب في تاريخ معيين بحسب رغبته.

يستطيع العميل دعوة الأصدقاء من خلال إرسال رسائل لهم عبر وسائل التواصل.

يستطيع العميل إستخدام الرمز الترويجي مع الطلب و الحصول على تخفيض استثنائي على سعر المنتجات.

إذا رغب أي سائق استقبال طلبات التوصيل فعليه أولا تسجيل الدخول على التطبيق أو تسجيل حساب جديد وذلك بتعبئة الاستمارة وإرسالها لإدارة النظام للموافقة.

يستطيع السائق الدخول على حسابه بإستخدام مواقع التواصل الاجتماعي مثل فايسبوك و قوقل...إلى آخره. هذا الخيار إستخدام يمكن السائق من الدخول بشكل سريع.

يستطيع السائق تحديث حسابه من خلال تعديل صورة البروفيل و الاسم و عنوان البريد الإلكتروني و معلومات الإتصال كما بإمكانه تعديل كلمة السر.

عند وصول طلب جديد للسائق بإمكانه الموافقة عليه أو رفضه. إذا توقع السائق أن الطلب غير حقيقي أو غير مناسب فيستطيع إلغاء الموافقة على الطلب.

بعد قبول السائق أي طلب يمكنه التحكم في حالته مثل تعديله إلى تم الوصول إلى مكان البقالة و تم بدأ التوصيل و تم الوصول.

يستطيع السائق التحكم في حسابته البنكية داخل التطبيق بإضافة وتعديل حساب.

بعد التسجيل الدخول يقوم السائق بإدخال تفاصيل المركبة و منها النوع و الاسم و الموديل و رقم اللوحة و اللون و الماركة.

بعد الانتهاء من التوصيل يتلقى السائق فاتورة بكل التفاصيل مثل إجمالي قيمة الطلب وقيمة التخفيض والضريبة و قيمة التوصيل.

إذا رغبة أي بقالة استقبال طلبات من العملاء فعليها أولا تسجيل الدخول على التطبيق أو تسجيل حساب جديد وذلك بتعبئة الاستمارة وإرسالها لإدارة النظام للموافقة.

تستطيع البقالة إدارة الطلبات المستلمة من العملاء بكبسة زر. توافق البقالة على طلب العميل أو ترفضه أو تستعرض تفاصيله لكي تقرر.

بإمكان البقالة استعراض تقرير المداخيل والعدد الجملي للطلبات التي تم قبولها أو تم رفضها أو جاري العمل عليها.

تستطيع البقالة تحديث حسابها من خلال تعديل صورة البروفيل و الاسم و عنوان البريد الإلكتروني و معلومات الإتصال كما بإمكانها تعديل كلمة السر.

يستطيع مسؤول البقالة تغيير حالة استقبال الطلبات من متصل إلى غير متصل والعكس.

تستطيع البقالة إدارة التخفيضات بإضافة أو تعديل تخفيض من خلال إدخال القيمة الدني للطلب و قيمة التخفيض سواء كمبلغ أو نسبة.

يتابع مدير النظام تحرك السائقين على الخريطة في الوقت الحقيقي وذلك من خلال إحداثيات ال جي بي س كما يستطيع تمييز السائق المتاح من المشغول.

يستطيع مدير النظام استعراض قائمة السائقين والبقالات وحالة كل واحد منهم. كذلك يمكنه عرض التفاصيل و الطلبات التي تم استلامها من قبلهم كما يستطيع إيقاف وحظر حساباتهم.

يستعرض مدير النظام تقارير الأرباح و عمولة كل سائق أو بقالة وإجمالي العمولات.

يستطيع مدير النظام إعداد وسائل الدفع مثل النوع ونسبة العمولة و نسبة الضريبة.

يمكن لمدير النظام إدارة المستندات المطلوبة على السائقين و البقالات مثل الهوية الوطنية، رخصة السياقة، ملف التأمين، ملف السيارة، و ملفات أخرى.

في الإعدادات العامة يقوم مدير النظام بإضافة روابط تطبيقات الأيفون و الأندرويد كذلك يمكنه تعديل الوقت المتاح للسائق لقبول الطلب، محيط قبول الطلب، معلومات التواصل مع إدارة التطبيق.